5月13日13时45分，顺义交通支队指挥中心接到电话，打来求助电话的人姓邢，是天津市亚南运输服务有限公司副总经理，他正驾车带领一辆装载移动通讯设备的北京“1041”汽车行驶到京密路牛山路口处，这批通讯设备是运往四川灾区的救援物资，但由于道路拥堵，车辆受阻，救援物资需及时送到首都机场运往灾区，请求交警帮助解决困难。
    顺义交通支队指挥中心接警后，支队领导立即通过电台指示南法信执法队迅速赶往受阻地点，疏导交通。南法信执法队队长付全铎、民警龚铁文接到指令后，以最快的速度驱车赶到京密路牛山路口，及时与邢经理取得联系，用警车开道，带领邢经理一行顺利到达首都机场，确保了救援物资能够按时装机运往灾区。
    当日下午15时许，邢某特意向顺义交通支队打来电话，在电话中说道：“在我们车辆受阻时，是你们用实际行动支援了灾区人民，确保了救灾物资及时运到首都机场，我代表灾区人民谢谢你们！”