轻微事故“快处办法”实施一个月符合规定情形的事故自行解决近六成 ——因事故造成的拥堵报警大幅减少
为提高交通事故处理效率、缓解道路交通拥堵、方便事故当事人办理保险理赔手续,今年7月1日,我局和北京保监局正式推出《机动车交通事故快速处理办法(试行)》(以下简称《办法》)。自《办法》实施以来,社会各界普遍反映良好,很多群众都已熟悉《办法》的内容,并且能够积极运用《办法》自行快速解决交通事故。据统计,《办法》实施一个月来,事故双方当事人主动撤离现场、自行解决赔偿适宜的交通事故已占符合《办法》规定的轻微事故总数的近六成。
《办法》实施一个月,因事故造成拥堵报警大幅减少
《办法》实施后一起轻微刮蹭事故现场清除时间,要比《办法》实施前平均节约4分钟左右,最快撤除现场时间不到1分钟。我局通过“122”监控录像对比两起事故显示:安贞桥上一起事故用时4分钟撤离现场,20分钟后路面交通才恢复到事发前的通行速度;而雍和宫桥上一起事故撤离现场仅用时1分钟,正常交通基本未受影响。《办法》的实施,大幅度减少了因事故占用道路的时间,使交通拥堵得到有效缓解。据“122”报警台统计,7月1日至31日,因交通事故造成的拥堵报警比上月同期下降了43.6%,比去年同期下降了58.2%。
我局和保险部门多措并举,保障《办法》顺利实施
为保障《办法》顺利实施,我局和保险部门多措并举,采取了一系列宣传、服务措施:我局和保监局对外网站实时更新《办法》有关内容及文书,方便广大网民查阅了解和下载《协议书》;对全体民警和保险接报案、查勘定损人员进行培训,规定了统一的告知词、工作流程图和接报案人员须知;在“122”接警、窗口接待、路面执勤执法过程中对《办法》加强宣传,耐心细致为群众答疑解惑;我局将《办法》的内容纳入新司机和满12分驾驶员培训教材,共对6万多名初学者及2000余名满12分驾驶员进行培训和考试;组织民警和保险从业人员深入全市4000余个社区、行政村和近千家专业运输单位开展宣传活动,共设置宣传站点104处、咨询服务点100处,印发各种宣传材料38万份,印制《协议书》400万份向社会免费发放。
各交通支、大队和保险分支机构也结合工作实际,通过多种形式进一步加强《办法》的宣传。石景山交通支队与首钢系统合作,通过模拟事故现场的形式,更加形象直观地为驾驶员讲授《办法》,受到了首钢各级领导和职工的一致好评。宣武交通支队和人保宣武支公司建立交通事故快速处理联动机制,7月25日起凡在宣武区行驶的车辆一旦发生交通事故,保险公司查勘人员在5分钟内到达事故现场。
《办法》实施一个月,符合《办法》规定情形的交通事故自行解决率达到近六成,而且我局和保监会均没有接到因事故责任问题而推诿扯皮的事例,充分体现了广大市民群众的道德素质和诚信观念。很多出行百姓对《办法》的态度从最开始的不理解、不认同,到如今的详细掌握、积极参与、主动撤离,正是城市整体文明素质的一个显著进步。正如一位北京市民所说:“这是处理交通事故的又一次大的改革,要求我们广大驾驶员要本着互相礼让,互相尊重的原则处理交通事故,它是驾驶员职业素质的一种体现”。
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