“雾天高速路是否封路了？”“家里的车是否该年检了？”“在车管所办事，赶上人多怎么办？”“去检测场的路该怎么走……”在北京开车的司机朋友今后不用再为这些问题困惑或担心，我局全新改版的对外服务网站（http//jtgl.beijing.gov.cn）于2月28日正式上线，为百姓提供全面、高效的交通管理网上服务。

　　为提高交通管理信息服务水平，2000年5月，我局在“首都之窗”开办了交通管理网站。近年来，随着建设的不断升级和广大群众对交通的日益关注，网站访问量逐年上升。

　　进入2008奥运决战之年，为更好的服务奥运、服务市民，树立服务型政府形象，我局以“高效服务”为核心，全面梳理、整合局内外交通信息资源，强化信息发布和网上服务功能，对网站进行全面升级改版，努力为市民提供权威、准确、及时、全面的交通管理信息服务，强力推进“平安奥运交通、微笑北京交警”目标实现。

　　六大系统提升服务平台

　　在此次网站升级改版中，我局依托交通管理科技应用系统，同时加强与局外相关部门的信息交换和网站链接，开发了38个服务性新栏目，通过整合各栏目内容，着力打造“网上办公、信息发布、在线咨询、互动交流、宣传教育、交警风采”六大系统，真正提升为民服务水平。

　　1.网上办公系统

　　全新改版的网站在原有网上办公服务的基础上，开通了办事流程、查询、表格下载、网上预约、网上体检、网上缴费、网上车管所等栏目。这些栏目的开通，规范了政务信息网上公开，提高了网上服务能力，减少了群众办事环节，为群众提供优质高效的交通管理业务服务。

　　2.信息发布系统

　　依托道路交通信息采集、处理、发布等科技应用系统，健全完善了路况信息栏目，增加了“重点区域”综合路况信息，实现了路况信息的实时发布、实时查询；另外，改版后的每周、每日交通预报栏目，强化了交通管制、道路施工、禁限行、绕行路线等信息内容，为群众出行提供了具体的出行指导。

　　3.在线咨询系统

　　新版网站增加的“网上咨询”栏目，提供了全方位“交管业务查询”、“交通出行路线选择”的实用查询功能；开通了包括实景交通图、地图标注、立交桥走法等在内的“为您指路”栏目，并提供本市公交、地铁民航运行时刻信息，为群众提供优质的个性化服务。

　　4.互动交流系统

　　新网站开设了“网上访谈”栏目，交管方面的专家、交通民警将定期与群众交流，准确深入的解读交通管理法律法规，为群众答疑解惑，提供面对面的咨询服务；通过广泛听取各方建议、意见，在警民之间架起理解、信任、支持的桥梁。

　　5.宣传教育系统

　　新版网站突出了网上宣传功能，开设了“迎奥运交通安全大讲堂”、开发交通安全网上游戏、网上交通安全漫画展，制作电子书，刊播针对儿童、职业司机、外地来京人员等不同群体的系列节目，通过高质量、寓教于乐的网上宣传，让交通安全走进千家万户，向群众提供安全知识学习服务。

　　6.交警风采系统

　　新版网站增加了大量交警日常工作、生活的内容，通过“百姓心中好交警”、“交警日记”、“警营文化”等栏目，采取多媒体、图片库和flash等形式，向百姓展现首都交警新时代的风采，全方位宣传首都交警队伍的良好形象。

　　十大精品栏目  突出高效服务

　　我局网站以突出高效服务为建设理念，在原有网站栏目的基础之上整合信息资源，推陈出新，重点推出十大精品栏目，通过对这些栏目的应用，可以使百姓及时了解交管各方面的情况，并足不出户办理各种交管业务，充分体现了我局建立为民服务、高效服务网站的理念。

　　1．实时路况栏目

　　将复杂的实时路况信息用简洁直观的图文形式实时发布，网友不但可以及时查询当前市区道路通行整体情况，调整出行时间和行驶路线，遇有雨、雪、雾等恶劣天气，能够及时了解高速路、主干道交通管制情况，还可及时了解舒畅、缓行、拥堵的具体路段及绕行方法，为公众合理选择出行路线，节约行程时间提供了信息。

　　2.年审、年检提示语

　　在驾驶员积分查询、车辆违法查询结果中，分别对网友进行温馨提示，以提醒其距驾驶员体检、驾驶证审验、机动车审验的倒数天数，提示网友及时审验。

　　3.网上缴费栏目

　　考虑到百姓去银行缴费时排长队的情况，点击“网上缴费”，弹出具体的缴费流程、业务提示和注意事项，通过网上银行这一安全、方便的缴费方式，让百姓不去银行也可办理罚金的缴纳。

　　4.网上预约栏目

　　车管所及相关车管分所都设立在离市区较远的地方，为百姓办理车务手续带来了不便，在新版网站上，网友们可以通过“网上车管所”的“网上预约”系统选择办事日期、办理地点、具体办理业务等内容进行预约申请，申请成功后便可根据预约表单准备好相应资料，按照预约时间到车管所业务大厅提交资料办理手续，节省了百姓的时间。

　　5.号段查询栏目

　　在司机给新买的爱车上牌前，如果想了解当前号段，可先上网查一下，网友可根据牌照派发地点、车辆种类、牌照类型的点选，实时查询当日发放号牌号段，同样减少了跑路，极大方便了百姓车务手续的办理。

　　6．模拟考试栏目

　　在学习驾驶的朋友，考试前可以登录我局对外网站，“网上车管所”模拟考试栏目不但有科目一（笔试）的试题，还可利用flash仿真手段完全模拟真实考试环境，提示考试注意事项和评分标准，帮助您熟悉考试环境及相关操作，辅助完成考试练习，为驾驶学员熟悉考试环境及操作、为网友增长交通安全知识提供全新的方式和新奇的体验。

　　7.立交桥走法栏目

　　一些“新手”上路，常会因立交桥桥区道路复杂而“迷失方向”，现在简单了，出行前可点击网站“立交桥走法”栏目，在点选某一立交桥后，该桥俯视图以flash形式呈现，网友可根据需要选择入桥及出桥方向，相应的详细行驶路线及限高、禁行信息便会一目了然，引领司机正确盘桥，从而有效避免无意识违章，指引百姓在桥区情况复杂的情况下正确行驶，大大提高出行效率。

　　8.在线访谈栏目

　　邀请嘉宾就交通热点问题、交通事故案例及交通现状与发展趋势等话题开展讨论、访谈，并以网友在线提问、嘉宾现场作答的形式实时直播，实现与广大司机及网友的实时互动交流。

　　9.网上课堂栏目

　　邀请交通安全专家录制针对不同群体的安全教育课程节目，司机、网友可通过网上点选播放观看，学习交通安全专业知识，让交通安全理念深入民心。

　　10.配图通告栏目

　　发布禁限行措施、交通管理控制等通告信息时，在文字内容中配发相应的区域地图、绕行路线图及周边路网，通过图文并茂的形式令司机、网友一目了然，心中有数，出行时少走冤枉路，避免拥堵。

　　今后，我局对外网站将以实现一流的交通管理服务为目标，进一步整合信息资源，加强网站建设，努力将网站建设成交通信息服务的平台、业务办公的延伸、百姓建言献策的渠道、展现交警风采的窗口和交通安全宣传的阵地。