危难时刻伸援手 高效服务见真情 ——半个月里,我局民警收到各种形式表扬千余次
“真是太感谢您了,说啥也无法表达我心中的感激,我们全家人终生不会忘记交警们的这份恩情!” 就在几分钟以前还陷入绝望的病人家属,此时激动得流下眼泪,紧握着我局民警田金成的手不放。2008年3月4日上午9时,我局崇文交通支队天坛队民警田金成巡逻时突遇求助,一山西牌照救护车急送危重病人去天坛医院时迷路。田金成见状,在请示指挥所后,立即为救护车带道。同时,我局在天坛医院门口部署执勤警力维护秩序,打通救护通道,确保救助车辆一路畅通。几分钟后救护车安全到达医院,病人顺利接受了治疗。
两会以来,我局六千交警在确保两会交通保卫绝对安全的同时,认真践行“微笑北京交警”的承诺,为群众做好事700余件,得到社会百姓充分认可收到个人和社会单位的各种表扬电话200余个,表扬信件18封,锦旗16面,充分体现了高效服务的管理理念。全局民警牢记为民服务宗旨,以强烈的亲民意识、责任意识和服务意识,在群众危急关头,热情伸出援助之手,帮助百姓排忧解难,展现了微笑北京交警的崭新形象,谱写了一曲曲人民警察为人民的感人赞歌。
警车接力,救助断指伤者
无独有偶,就在交警田金成救助迷路危重病人5个小时之后,3月4日下午14时5分,我局西城交通支队接布警:一辆载有断指伤者的小客车(车号:京GL6727),正在海淀交通支队民警的带领下,由西向东沿长安街全速赶往积水潭医院,做好继续带道准备。接警后,西城民警立即在复兴门和阜成门桥北做好接应准备,同时通知沿线各岗提前疏导交通,照顾放行。14时10分,西城与海淀民警在复兴门桥上交接完毕8分钟之后载有断指伤者的车辆顺利到达积水潭医院。伤者戚小强,工作中不慎将左手卷入机器中,造成左手食指和中指严重受伤。
一天之中两次危难之时的救助,我局民警们用高度的责任心和果敢的服务意识为百姓开辟出了救助生命的绿色通道。仅 3月4日当天被民警救助的百姓就有近十人之多。
争分夺秒 为分娩孕妇开道
3月1日晚19时10分,东城交通支队接到报警:“一辆车号为京H58318的蓝色商务仓,在雍和宫内大街由北向南打着双闪行驶,车上有孕妇羊水已破,急需赶往协和医院分娩,请求帮助。”接警后,东四队值班室民警果断处置,在北新桥发现此车。为尽快将孕妇送达医院,民警在前方为其开道,仅用4分钟便赶到协和医院。下车后交警赶忙推来急救担架车,协助家属将孕妇护送至急诊室门口。2日中午,孕妇家属蔡建华致电东四队,感谢全体交警在危难时刻对自己家人的帮助,激动地说:“多亏民警及时相助,我爱人才得以顺利生子,我代表全家老小感谢亲爱的交警同志们!”
警民情深 全力抢救重病司机
3月3日上午8时20分,海淀交通支队公主坟队民警王建鹏在木樨地桥西侧执行两会交通保卫任务,一辆由西向东行驶的白色小客车突然停至路边,司机丁颖(女,50岁)下车后双手紧紧抓着胸前衣衫,十分痛苦地向王建鹏求助:“心脏病,快救我!”王建鹏见状,急忙跑上前将女司机搀扶至路边,并帮她取出应急药服下,同时用电台通知队值班室和设在队里的“999”急救站。公主坟队副队长张昊带着999急救车迅速赶到现场,并协助急救人员将丁颖抬上救护车。临走前,丁颖将其丈夫电话告诉了张昊,希望民警能够帮助她联系家人,并将停在路边的汽车开走。张昊当即打电话通知丁颖丈夫,并一直守在原地看管丁颖的汽车,直至半小时后丁颖的丈夫赶到现场。目前,丁颖经复兴医院抢救病情已经稳定,夫妇二人特意拨通张昊的手机,对交通民警的救命之恩表示感谢。
及时化解行驶小货起火险情
3月10日上午8时,朝阳交通支队亚运村队民警化建民巡逻至广顺桥上主路西向东方向时,突然发现前方一行驶的小货车车胎起火,司机并不知情,仍在正常驾驶。此时正值车辆早高峰时段,如果发生车胎爆燃,不但危及驾驶员生命,还将波及过往车辆。化建民立即通过扩音器令其靠边停车,马上取出自己车内灭火器协助灭火,在瓶内灭火剂不足的情况下,化建民忙而不乱,当机立断采取果断措施,拦截一辆正常行驶的车辆,借用其灭火器后继续实施扑救,大约10分钟后,火势完全消退。此时,化建民没有马上离开,而是认真疏导过往车辆,直至救援车辆及人员赶到现场将车拖走后,才离开现场。由于措施得力,现场未导致严重拥堵,确保了道路的畅通。
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