12月6日17时30分，宣武支队樱桃园队民警张宝华在牛街路口执勤时，发现一辆外地牌照桑塔那停在西向东主道内，造成车流拥堵。他立即上前查看疏导车辆。
　　车内，一名外地女司机正在焦急地查找车辆故障，看着四周堵塞的车辆和正在赶来的民警，女司机急得满脸通红。张宝华迅速协助司机将车推到路边的安全地带，并向司机询问了解情况。原来，这位女司机正准备驾车到北京站接从外地赶来的父亲，到阜外医院做心脏搭桥手术，没想到车坏在半路无法启动，正急得不知该怎么办。张宝华听罢，立即驾驶警车赶到牛街南口一个修理点说明情况，随后带着一名维修工迅速返回现场，帮助司机排除了故障，18时20分，故障车终于安全开走了。
　　12月8日，当事司机刘女士专门给宣武支队打来电话，她感激地说道：“车子发生故障后，自己着急却又不知该如何是好，想到在北京站等候的父亲和已经约好的心脏搭桥手术真是急出了一身汗，多亏民警鼎力相助，谢谢你们了，我永远忘不了首都的亲人！”