为加强新时期群众工作，推进“大走访”开门评警活动向纵深开展，我局车管所推出了移动车管所上门服务便民措施，将上门服务与走访评警有机结合起来，听民声访民意，积极解决群众实际问题，努力提升车管服务水平，极大促进了警民和谐关系建设，最大限度取得群众满意。今年以来，我局车管所已累计到30多家单位社区，主动办理车务手续1000多件，上门服务23余次，得到服务单位和社会群众称赞。
　　强化执法为民，创新工作方法，提高群众工作能力
　　为贯彻落实“大走访”开门评警活动部署要求，深化“三项重点工作”和“三项建设”，我局车管所进一步创新群众工作方法，立足群众满意，边走访、边评议、边整改，着眼于加强和改进新形势下群众工作，组织民警深入社区、学校、单位，访民意、察民心，将“大走访”融入车管服务工作中，收集群众意见建议和诉求愿望，进一步提升首都公安交通管理服务群众水平。
        坚持以人为本，创新服务举措，提升首都交管服务水平
　　为让群众直接感受到首都公安警务创新和群众工作的新成果，打造人民满意的车管队伍，我局车管所在“问警于民、问需于民、问计于民”的基础上，积极适应当前群众工作的新需求和新期待，转变服务理念和工作模式，推出“移动车管所”新型服务模式。一是丰富服务内容。移动车管所既可为群众办理驾驶证业务，又可办理机动车业务，避免群众往返跑路。二是提升服务效率。选派业务骨干承担移动车管所的业务办理工作，业务办理更加高效，咨询答疑更为权威，在效果上更加专业。三是主动联系服务。由过去的“单位约再去”变为“主动上门去”，主动联系主动服务，做好群众服务工作的第一推动，在服务意识上更加主动，切实让群众感受到贴心、周到和高效。
　　关注群众诉求，创新服务理念，实现管理到位和服务到家
　　根据收集到的群众建议和愿望，我局车管所深入党政机关、大专院校、企事业单位、街道社区为群众提供家门口的便捷车管服务。
　　为企业单位上门服务，满足集中办理需求。京丰分所积极响应北京金建出租汽车有限公司诉求，抽调警力人员上门为该集团新购置的200余辆出租车办理注册登记；京海分所为管区一单位100辆摩托车开辟绿色通道，集中警力仅用2小时就办结全部登记手续；北京时代方舟会议服务有限公司、京华林特装车有限公司和北京中集车辆销售服务有限公司向京南分所分别赠送锦旗，对其上门办理登记表示感谢，对民警严格高效工作作风高度称赞。
　　开展交通安全宣传，提高市民文明交通素质养成。车管所牌证科移动车管服务站到市燃气集团开展了“绿色出行、文明交通”交通安全宣传，提高市民文明交通素质养成；京顺、京朝等分所深入驾校、考试场对安全法新修正内容进行宣讲，提高初学和满分驾驶人遵纪守法意识。
　　及时响应群众诉求，为市民排忧解难。京北分所民警刘正顺在办公大厅巡视时发现群众遗失手包，经多方查找认真核实及时交还失主李军；民警赵彦军、彭金庆在执勤时，用警车及时帮群众将一名不慎被开水烫伤的3岁孩子送往积水潭医院进行救治，赢得家属称赞。
        （交管局车管所、网站）