连日来，东城支队民警在认真完成好本职工作的同时，始终牢记服务宗旨，急群众所急，想群众所想，主动为民服务，赢得群众一致称赞。
　　及时归还失主钱包
　　4月12日下午2时许，帅府园大队民警吴迪在南池子路口执勤时，一名姓杜的男子急匆匆走来，告诉民警自己在南池子路口捡到一个钱包。吴迪仔细检查后，发现钱包里有数百元现金和一个机动车驾驶证。吴迪连忙询问过往群众，并在现场等候多时，但均未发现失主，随后，吴迪及时将钱包和驾驶证交回大队，大队立即查询了失主信息和联系方式，最终与李先生取得联系，将钱包和驾驶证送还。失主李先生专门打来电话，赞扬民警是“像雷锋一样品德高尚的好人”。
　　争分夺秒挽救生命
　　4月15日9时30分，天坛大队民警于春水在景泰桥东北辅路执行安利北京国际长跑节线路安保任务时，发现一名年轻男运动员脸色发白，身形摇摆，撞倒了三扇隔离围栏，于春水急忙上前搀扶时，该运动员已经晕倒，毫无知觉。于春水迅速通过电台向路面指挥领导报告，值班室民警及时与最近的赛事救护点取得联系。检查中，医护人员发现该男子已出现心脏停跳现象，如不及时救治，生命就会出现危险。
　　把病人安全送上救护车
　　4月16日下午1点50分，一名70多岁的老大爷来到东单大队寻求帮助，希望民警能够帮忙把她爱人从4楼抬到救护车上。原来，老人姓周，其爱人董女士在家里不小心摔到了腰，无法下地行走，且因楼道极为狭窄，又无法将老太太抬至楼下救护车。周老先生心急如焚，一筹莫展的时候，忽然想起胡同里有一支交警大队，便嘱咐999救护人员照顾好自己的爱人，独自来到了东单大队请求帮助。在了解情况后，警长邢凤山、付强一起随老人来到家中，在救护人员的帮助下将董女士固定在担架上，小心翼翼地一步步抬出了楼道，将病人安全送上救护车。两人早已满头大汗。周老先生感激地拉着邢凤山和付强的手说道：“我今年都79岁了，还好有你们人民警察，不然我真的不知道该怎么办了。”
　　遗失证件及时物归原主
　　4月16日下午3时20分，东单大队民警刘鹏佳在建国门地铁站执勤时捡到一个塑料公文袋，内有毕业证、学位证以及一份简历。看到如此重要的证件，刘鹏佳意识到失主一定非常着急，便立即通过简历上留下的联系方式与失主取得联系，并约定好了碰面时间和地点。下午16时，失主郑先生来到地铁口领回了自己的证件。原来，郑先生正在找工作，结果不慎将毕业证及学位证遗失。拿到自己的毕业证、学位证后，郑先生感动得紧紧握着刘鹏佳的手连声道谢。
　　为救治伤者赢得时间
　　4月17日中午12时20分，杨先生通过“122”电话求助：其朋友因左手拇指被电锯锯断，目前正驾车由通州区前往积水潭医院进行救治。为及时掌握求助人的位置，和平里大队民警谷景俊立即与杨先生进行电话联系，了解到求助车辆目前已行驶到北二环小街桥西后，立即通报就近巡逻民警秦海军在安定门桥西进行接应。12时25分，秦海军发现求助车辆，立即为其带道。5分钟后，求助车辆安全到达积水潭医院。