7.21强降雨后，本市部分群众车辆由于涉水，号牌丢失，我局认真兑现首都交警五项承诺，推出简化手续、上门服务等多项服务措施，最大限度方便群众补领号牌。
　　8月1日下午，我局车管所联合房山交通支队在房山良乡机动车检测场院内，为房山地区申请补领号牌的150多位群众上门服务，将新补领的号牌送到车主手中。房山地区补领号牌的群众不用去京南车管所，在家门口就可以领取号牌，省时省力，受到群众热烈称赞。
　　京南分所位于大兴区黄村镇狼垡村，负责着大兴区、房山区的机动车和驾驶人管理业务。了解到此次降雨房山地区群众车辆被淹情况较为集中，京南分所在受理补领号牌业务时，群众从房山到京南分所办公地点需往返至少40公里路，十分不便。在开辟绿色服务通道、简化补领号牌手续、加快办理时限等服务措施基础上，京南分所对家住房山的群众补领号牌提供更加人性化服务，特意安排了10名工作人员丢失号牌情况进行查询，并联系标牌厂尽快制作，对补牌的群众提供上门服务，集中将补领制作好的机动车号牌送到房山良乡检测场，并设立专门服务窗口，电话通知群众约定时间就近领取。此举为房山地区的数百名群众提供了方便，累计减少群众往返路程约6000多公里。
　　我局车管所副所长宋海燕介绍说：“7.21强降雨后，车管所认真落实首都交警对外服务五项承诺，想方设法为群众提供便利，房山这次受降雨影响相对严重，为此，车管所联合属地交通支队为群众补领车辆号牌提供方便，为受灾地区的群众主动服务、上门服务，让群众不跑路、少跑路。”
　　雨后补领号牌车管服务措施：
　　开辟绿色服务通道。通过增设15处服务窗口、增派40多名警力、推行移动车管所上门服务等措施，加快手续审核，提高服务效率，减少群众等候时间。对各交通支、大队民警及群众拾到遗失号牌的，主动发送12122短信提示，联系车主及时认领，减少群众损失，最大限度做好服务保障，深入践行“把群众当亲人”的服务理念。
　　简化补领号牌手续。针对暴雨丢牌群众，办理补牌时持车主身份证明原件和复印件，填写《机动车牌证申请表》即可补办，由代理人代办的，还需提交代理人身份证明原件和复印件，单位的还需要书面委托。经审核无误的可当场为群众受理、办结。
　　加快补领号牌办理时限。对于补领机动车号牌的，核发有效期为7天的临时行驶车号牌保障群众交通出行，并通知号牌制作部门加快工作进度，在5个工作日内制作核发机动车号牌，以方便群众出行，提高服务群众效率。
　　加大号牌牢固安装提示。针对部分老旧车号牌涉水易丢现象，通知全市各机动车检测场在车辆年检时对号牌安装情况认真检查，确保号牌安装规范、紧固，以免丢失。对于未安装和更换新式固封装置的，协调检测场免费为车主更换，按规范为群众安装固封装置，避免车辆在涉水行驶时再次发生号牌丢失现象。
　　（新闻办）