阳春三月，草长莺飞。

　　在钟鼓楼下川流不息的车流中，一抹抹亮眼的“荧光绿”格外引人注目。她们是城市交通的守护者，是街头巷尾的平安使者，她们就是英姿飒爽的女铁骑。

　　“电动自行车要带好安全头盔！”

　　“您好，这里不能停车，请尽快驶离！”

　　北京中轴线上最北端的钟鼓楼是北京甚至是全国最著名的地标性建筑之一，楼前每天拍照打卡的人们络绎不绝，容易引发人员聚集和人车交织的情况。交管部门采取了一系列优化治理措施，对鼓楼路口进行全面升级改造。改造后，人行道的围栏内，游客可以悠闲的打卡赏景；非机动车道内，骑行者穿梭而过。拍照、骑行“两相宜”，实现了鼓楼路口交通环境与安全感双提升。

　　为进一步提升服务质量，西城交通支队精心挑选一批年轻富有热情的铁骑女警，她们坚守鼓楼路口，凭借专业和耐心解决游客与居民的出行难题。

　　早7晚9，从鼓楼到故宫女警铁骑巡逻不停歇

　　西城交通支队女子铁骑队由6名平均年龄仅26岁的女警组成，她们是队长郭宇航、副队长巩文睿、队员张钰、侯施娆、程语、苌天天。上勤时间为工作日早7点至晚7点，节假日早9点至晚9点，在负责鼓楼路口全天固定的疏导维护任务同时，还承担着骑行巡逻什刹海、景山、故宫等景点周边道路的责任，用铁骑独有的更精准、更快速的工作模式开展交通秩序维护疏导。

　　职责分工上，她们共分为2小组——鼓楼定点组和铁骑机动组。鼓楼定点组主要负责鼓楼路口至旧鼓楼大街南口段早晚高峰的定点维护疏导工作，平峰时段则以巡定结合方式，加大路口各类交通违法纠正和鼓西大街违法停车问题的治理。铁骑机动组平峰主要负责地安门外大街沿线违法掉头、停车的治理工作，根据车流量大小适时引导多处斑马线上行人过街。针对景山前街、景山后街的网约车、大巴车占道停车上下客问题加强治理，维护通行秩序。针对节假日等客流高峰时段，在各路段快速响应，形成联动机制。结合管界内景区特点，对荷花市场、北海公园、万宁桥等重要点位进行定点疏导。出现车流集中情况时及时启动应急预案，做好临时交通管理措施实施并加大沿线道路疏导力度，保证机动车、非机动车和行人安全有序通行。

　　六位女铁骑来自不同工作岗位，各有所长。有的是摩托车驾驶高手，复杂路况下也能游刃有余；有的擅长交通安全宣传工作，凭借出色口才和创新思维，将交通安全知识传递给大众；有的精通外语，能为外国游客提供贴心服务；还有掌握软件技术的人才，为交通管理工作提供强大技术支持。

　　淤青作“铠”伤疤为“甲”，在“摔车”中练就“真功夫”

　　虽然，女铁骑们平均身高接近1米7，但由于摩托车车身较高，在车辆起步和停车的时候，她们很难做到双脚着地，只能靠单脚支撑，一旦重心偏了就很容易摔倒，训练中“摔车”对她们来说就是家常便饭。但是她们硬是凭着一股子不服输的劲头，开启高强度训练。从基础的启动、刹车操作，到难度较高的绕桩、紧急避让，她们一次次尝试，一次次摔倒后迅速爬起继续训练。

　　夏日，烈日炎炎，滚烫的车把和座椅考验着她们的意志；冬日，寒风刺骨，手脚冻得麻木，她们依然全神贯注操控车辆，力求做到最好。就这样从连点火启动都不知道的摩托“小白”，变成可以轻松驾驶重型摩托车完成绕桩、急停、过窄桥的合格女骑手。此外还要再经历交通疏导、违法查处、路面巡逻、事故处理等一系列业务集训历练后，女铁骑才能上路执勤。

　　三分钟快速出警——晚一分钟，堵车就得延长一公里

　　3月2日14时40分，在地安门西大街什刹海体育学校处有一个两车追尾事故，郭宇航驾驶摩托车三分钟赶到现场，由于没有司机受伤、两辆车车损比较轻微，当事人对责任也明确，郭宇航第一时间将这两辆车带出主路并带到不妨碍交通的地方，给车主分别开具道路交通事故责任认定书。

李大爷的祈福腊八粥

　　住在鼓楼那边的李勇李大爷，身有残疾且年老多病，常常需要跑医院。鼓楼西边135路公交站路口改线后，无障碍坡道未能配备齐全。每次途经那里，轮椅车只能选择绕道而行，或走机动车道，既费力又危险。去年十一前，李大爷路过时向正在执勤的交警巩文睿说出了自己的困难，她不仅现场耐心倾听诉求，且宽慰李大爷，修建坡道早有规划，并承诺会向领导汇报。大队领导立即与有关部门沟通协调，迅速动工并顺利建成了李大爷心心念念的无障碍坡道。

　　腊八节时，李大爷专程给巩文睿和同事们送去了腊八粥。小年当天，李大爷还邀请了北京市肢体残疾人协会的负责人来到西城交通支队西四大队，带来了感谢信和锦旗，并拜托剪纸艺术家朋友精心刻制了一幅《蛇年大福》的窗花送给与自己同是本命年的巩文睿。

　　“保障特殊人群的出行权益是交通民警的神圣使命，这个坡道的设立对残疾人、儿童、老人等特殊人群意义非凡，既能让他们出行更加安全便捷，也能提高路口的通行效率。”小巩说到。

鼓楼温情，女铁骑力异乡客出行

　　程语：Good evening! It looks like you might need some assistance,right?

　　外国游客： Yes, we can't seem to get a taxi, and we don't have any taxi apps on our phones here.

　　程语： Don't worry, I'll help you .

　　女铁骑程语在鼓楼执勤时，注意到两名外国游客站在路边，面露焦急之色，不停地四处张望，似乎是因为打不到出租车而感到十分苦恼。见状，她立即上前，用流利的英语询问他们是否需要任何帮助。在交流中，程语得知游客们的手机中未安装中国的微信和打车软件，因此无法顺利预约出租车。了解情况后，她迅速采取行动，凭借对当地交通的熟悉，帮助游客成功拦下了一辆出租车。她细心地将游客们的目的地告知司机，并确认司机明白路线，以确保外国游客能够顺利且安全地抵达目的地。

“知危险，会避险”——交通安全“开学第一课”

　　新学期开学，苌天天走进北京师范大学京师附小，为师生讲好主题为“知危险，会避险”的交通安全“开学第一课”，提升师生的交通安全意识与自我保护能力，全方位开启校园交通安全“护航”模式。

　　苌天天通过介绍道路上常见交通标志牌的意义和作用，帮助学生提高交通法规的认知水平，引导大家自觉遵守交通安全法律法规，安全文明出行。在互动环节，民警邀请同学上台，通过实验的方式给学生讲解骑乘非机动车佩戴头盔的重要性，大家积极参与，现场气氛热烈。

　　“开学第一课”，让全体师生对交通安全有了更加深刻的认识，有效提升了大家对交通法律、法规的了解，进一步增强了道路交通安全意识和自我保护能力。

青砖灰瓦下回响“时间之声”

　　鼓楼在前，红墙灰瓦，钟楼在后，灰墙青瓦。

　　鼓楼的美，不仅在于它的建筑本身，更在于它所承载的历史和文化。鼓楼的钟鼓声曾经是古代北京城的“时间之声”，如今虽然不再报时，但它依然是这座城市的文化象征。

　　女铁骑也将在钟鼓楼下继续守望着城市的市井繁华与人间烟火，见证时间的流转和岁月的变迁。

　　“作为一名女警铁骑，我觉得最大的成就感来自于能够为这座城市的文化地标贡献自己的力量。鼓楼不仅是北京的象征，也是中国文化的重要组成部分。守护这里，不仅是为了大家出行安全，也是为了守护这份文化遗产。每当我看到游客们安全、有序地参观鼓楼，脸上洋溢着对历史的敬畏和对文化的热爱，我就感到非常自豪。”张钰说到。

　　女警铁骑正是北京交警以人为本，柔性执法模式的一个生动缩影。她们以女性特有的温柔、细腻和坚韧展现了首都交警的执法新形象，用更春风化雨的方法让交通安全深入人心。

　　生活中，她们是女儿，是妻子，是母亲。

　　但穿上警服，跨上铁骑，她们就是守护城市交通安全的“铿锵玫瑰”。晨曦微露，她们已整装待发，迎着朝阳，奔赴岗位；夜幕降临，华灯初上，她们依然坚守在车水马龙中，用责任和担当守护着万家灯火。