2012年9月，在顺义区天竺镇府前街某车站附近发生了一起严重的交通事故，李某驾驶小型轿车越过道路中心隔离带驶入逆行，与一辆中型厢式货车相撞，造成小轿车内王某等三人死亡，厢式货车司机与李某受伤，两车损坏。事故原因很清楚，肇事方李某驾驶的小轿车应负全责，然而在损害赔偿问题上，受害者家属与肇事司机之间始终未能达成一致，陷入僵局。
　　顺义区道路交通事故人民调解委员会得知情况后，迅速介入事故调解，针对此次事故人员伤亡、财产损失较重，双方对立情绪较大的特点，调解员以情动人、以理服人，坚持以损害基本事实为依据，以侵权责任赔偿相关的法律法规为准绳，认真按照赔偿标准及责任划分进行调解，最终促使肇事方与三位受害者的家属达成赔偿调解协议，既维护了当事人的合法权益，又做到了公开、公平、公正。
　　顺义区道路交通事故人民调解委员会自2011年8月1日正式投入调解接待工作以来，一直坚持情、理、法并用，有效化解了大量矛盾纠纷，取得了显著成效。仅2013年一季度，他们就受理咨询交通事故赔偿案件95件，调解成功28件，涉案金额372万元。在已调解成功的案件中，没有发现一件有反悔或不履行的情况，实现了履行协议率100％。
　　来源：京郊日报　2013－03－29