12月25日晚18时许，海淀交通支队清河大队指挥室接到群众电话求助称：“我母亲好像迷路了，现在可能在高速路上”。

　　据求助人称，其老母亲已九十多岁，今天独自出门，至今未归，通过查询给老人佩戴的防走失装置，目前可能在京新高速路箭亭桥上。时下已入冬，寒气逼人，夜晚光线不足，年迈老人在高速路逆向行走的危险后果可想而知。清河交通队指挥室民警在迅速了解了老人的基本情况、外貌特征及走失时的穿着后，立即布警，指派正在附近巡逻的民警到箭亭桥查找。

　　民警刘杰迅速赶到求助人提供的位置，仅用15分钟便找到老人，并立即上前查看、询问老人情况，核实老人身体并无异样后，19时许，民警将走失老人送回家中，焦急等待的家属这才放下悬着的心，拉着民警的手，连声道谢。