张鑫华，女，27岁，丰台交通支队大红门大队执法办案民警。她始终坚持“群众第一”的事业追求，爱岗敬业，用实际行动践行着为民服务的宗旨。

　　参加工作以来，张鑫华共办理各项涉拘留案件500余起，主办213起危险驾驶案，各类行政拘留案件182起。

　　在日复一日的工作中，张鑫华遇到过很多的违法者，他们有的试图逃避检查，有的态度蛮横、拒不配合，有的甚至言语威胁和挑衅。面对这种情况，她总是刚柔并济：对因害怕被处罚而有逃避行为的嫌疑人动之以情，晓之以理，耐心倾听，细心安抚，讲事实、讲政策；对故意逃避、虚假供述甚至言语威胁的累犯，犀利追问，步步为营，完善证据后对嫌疑人依法处罚。

　　作为一名交警，就是要勇于面对挑战，敢于承担责任

　　张鑫华原本在大红门大队执法站工作，时值大队施行“女民警轮值”工作机制来办理女性嫌疑人涉嫌危险驾驶的案件，而后续案件办理和涉案嫌疑人看护等工作需要较多的精力，大队里女同志人数较少，且年龄普遍较大，张鑫华主动承担协助办理需要女警在场的案件。在参与几次案件办理后，张鑫华展现出了对法制工作的热忱，为了深入了解学习相关业务知识，她又主动申请调到执法办案部门，专门办理涉拘案件。

　　来到新岗位，张鑫华感受到了前所未有的压力，然而凭借着她的坚韧和毅力，以更加饱满的热情和坚定的信念投入到工作中去。她清楚地认识到，只有不断提高自身素质和业务能力，才能在自己的岗位上干懂、干精、干扎实。在工作之余刻苦钻研法制知识，认真研读法律法规，将所学知识和技巧熟练地运用到破案攻坚中。日常工作中，对自己岗位以外的知识，她虚心向老民警请教，经常给自己“加油充电”。

　　“话疗”巧妙办理无证驾驶机动车案件

　　作为一名女民警，她有超于男民警的细致与温柔，善于用自己的耐心来感悟当事人。她曾办理过一起女性无证驾驶机动车的案件，在初次询问违法嫌疑人时，该嫌疑人非常抵触，一问三不知，民警询问一句，她说“我不知道”“我记不清了”。张鑫华和同事们通过查询道路周边监控视频，掌握了该人驾车的证据，一路顺着监控点位找到了该人所住小区。本以为事情进展顺利，很快就能找到该人驾驶的车辆了，但进入小区才发现复杂错综的交叉路口几乎没有监控，不仅规划的停车区域停满了车，较宽一点的路边甚至绿化草坪都停上了车，这种情况让他们犯了难。如果没有该人的证词，靠民警一辆一辆车查看，会大大增加工作强度。张鑫华提出与该案嫌疑人聊聊家常，讲讲政策，争取让她主动提供车辆证据。

　　张鑫华从同为女性又年龄接近的话题开始了她的“话疗”，从日常爱好到穿衣风格，“你好好按事实说就行，这件事本来也不是大事，只是因为违法行为驾驶本被吊销了，过几年你还可以考呢，这次的事不处理，你以后也没法再考啊”。通过张鑫华耐心分析利弊后，嫌疑人刘某提供了车辆停放地点并带领办案人员找到车辆，在后续询问中也承认了自己未取得驾驶证驾驶机动车的违法行为，最终案件得以顺利办理。

　　视频取证办理零口供危险驾驶案件

　　她曾办理过一起零口供的危险驾驶案件。该案嫌疑人拒不供述，坚称自己虽饮酒但没有驾车，张鑫华和同事对他饮酒情况进行细致询问后，找到该案嫌疑人喝酒的饭店调取了喝酒的视频，后又调取了报警地点路口及周边监控视频找到其驾车的视频，视频显示该案醉酒嫌疑人由副驾驶下车后将驾驶室女子拖出车外，进入驾驶室后驾车行驶，她又对该案涉及的女子进行询问，得知该女子是醉酒驾车嫌疑人的女友，因发生口角该嫌疑人殴打他正在驾车的女友，他的女友停车后，他下车将女友拽出驾驶室继续殴打，后坐到驾驶位开车，行驶一段后又倒车回到女友位置，下车对其继续殴打。结合监控视频时间，形成了该嫌疑人酒后驾车的证据链，固定证人证词，和相关证据后因该嫌疑人违法事实清楚、证据充足，最终将其以涉嫌危险驾驶罪刑事拘留，对其殴打他人的行为移交派出所处理。

　　决不放过一个坏人，也不冤枉一个好人

　　张鑫华善于观察，总能在复杂的案情中找到突破口，为案件的顺利开展提供了有力支持。在一次办理群众举报的醉酒案件时，她发现双方证词明显不一致。举报人提供了在现场自己录的视频，视频中涉案醉酒男子叫嚷着“就是我开的车，怎么了！”

　　而且因为该男子情绪激动还发生了口角，有几人在劝架，举报人指认该案的驾驶员就是视频里的人，而在对该男子讯问时该男子一直说自己没有开车。起初，同事们都认为是涉嫌醉酒的嫌疑人为逃避处罚的虚假供述，张鑫华又坚持继续询问事发时细节，发现举报人并未明确地看见是谁驾驶的车辆，所提供的视频也不能作为直接证据证明，于是张鑫华去了涉案醉酒男子提供的饮酒饭店，想要调取该男子离开时的监控，以查明驾驶员的身份，但在饭店和附近没有找到有可用的监控录像，于是她又去了事发现场去找附近路面的监控点位，功夫不负有心人，终于在事发位置附近路口对面的监控点位找到了事发时间的监控录像，通过录像能看出该涉案醉酒男子是在驾驶室的后排下的车，而举报人是在车的右前侧录的视频，并没有注意到驾驶室的情况，这是一起“乌龙”事件。

　　了解完案件的全部情况后，张鑫华将情况汇报领导后，对涉案的醉酒男子进行了批评教育，回复了举报人案件核实情况，至此，将此案撤案办结。

　　参加工作以来，张鑫华共办理各项涉拘案件500余起，主办213起危险驾驶案，各类行政拘留案件182起。办案中她被嫌疑人指着鼻子叫嚣过，被当事人伸着大拇指表扬过。办理拘留案件的工作强度大、任务繁重，对交警的专业素养和心理素质有着极高的要求。

　　但是，张鑫华并未因此而退缩，她说：“作为一名交警，就是要勇于面对挑战，敢于承担责任！”