“我代表伤者感谢北京道路救助基金，多亏你们的及时帮助，他才能第一时间得到救治！”

　　近日，受被救助人马某家属委托，孔某某来到了北京市道路交通事故社会救助基金管理中心，送上了一面写有“雪中送炭 保障有力”的锦旗。

　　2025年初，马某骑着电动自行车由西向东行驶时，与迪某驾驶的小型轿车发生碰撞，事故造成马某头部外伤、颅骨骨折，急需手术抢救。

　　经了解，马某家中有残疾人需要照顾，其本人是全家唯一的经济来源，全家仅靠他在北京送外卖维持生活。面对突如其来的事故，高额的医疗费用像一座大山，让原本就处于困境的家庭更加难以逾越。

　　就在马某一家将要放弃救治之际，办案民警向他们告知了北京道路救助基金政策的申请条件和流程，在北京道路救助基金的高效运作下，救助申请在最短时间内得到受理，马某得到了及时抢救。

　　事后，马某的家人为表达对北京道路救助基金的感激之情，精心制作了一面锦旗，由于身体不便，便委托他人将这份心意送达。受托人表示：“家属让我转达他们的感谢，是北京道路救助基金的帮助，让他们有了挽救家人生命的机会。”

　　一面锦旗，承载着受助家庭沉甸甸的谢意，更彰显着北京道路救助基金“扶危救急”的使命担当。作为一项民生保障举措，道路救助基金的高效运作，正是党和政府心系群众、为民解忧的生动写照，也为构建更有温度的社会民生保障体系写下鲜活注脚。