“和平门岗组学雷锋志愿服务队”由广安门大队和平门岗组8名民警组成，“情系百姓、驻守平安”，是团队所有工作最核心的宗旨。今年以来，和平门岗组学雷锋志愿服务团队主动寻找帮扶对象，热情帮扶孤寡老人、贫困学生，走访慰问北京市第一敬老院，始终把群众的利益摆在第一位，把为民服务当成工作的重中之重，把为群众排忧解难当做自己的分内职责，展现了首都交警亲民爱民、一心为民的良好形象。
　　关爱坚持不懈，真情温暖人心
　　张奶奶家住施家胡同，88岁的她历经世事沧桑，双腿残疾只能凭借轮椅行走，无儿无女生活极其艰苦。志愿服务团队结识这位老人是在2011年的冬天，民警孟昆玉带领团队民警在社区工作人员的引见下来到张奶奶家中。北京的冬天寒风刺骨，老人的家中凉气逼人。看到老人苍白的头发，残疾的双腿，民警们心中不禁酸楚，他们也同时下定决心要尽己所能帮助这位老人。
　　长期以来，团队成员利用闲暇时间帮助老人做体力活，处理一些日常的琐事，并把每个人的联系方式都做成了小卡片，贴在老人的床头，无论老人有什么紧急的事都可以及时与民警取得联系。在春节前后，志愿服务团队的小伙子来到老人家中来了一次大扫除，可他们怎么都没想到这次打扫会这么辛苦。老人的老屋已有四十年的历史，屋里的家具摆放在那里也有几十年没有动过，尘土、青苔、蜘蛛网什么都有，把老人存米的大缸搬开居然还爬出一只蜈蚣。整整一下午的时间，老人的屋子被打扫得干干净净，满头大汗的小伙子们虽然疲惫，但却让老人的家焕然一新。老人高兴地说：“你们把我这几十年的垃圾全都清理走了啊”。
　　2013年以来，团队成员们还凑钱为老人购置了电饭锅、电视，并帮她修理了洗衣机、电冰箱，让老人安享晚年生活。
　　爱心传播能量，关爱尽显温情
　　3月5日，志愿服务团队联合北京市急救中心来到北京市第一福利院，看望那里的15名孤寡老人。在活动中，团队民警为老人们送上祝福的百合花，祝愿老人健康长寿，并向大家耐心讲解出行安全注意事项，嘱咐老人保护自身安全，最后，民警们为老人们打扫了房间。
　　活动中，有一位老大妈拿出当年自己在党校工作时与许多民警的合影，她说：“我对交通警察这个行业有着很深的情愫，看到你们就想到了自己以前工作时的情景,非常感动、非常温馨”。民警在看望老人的同时，也被老人们积极乐观的精神状态所感染，临走时纷纷表示会常来看望大家，和老人们共享天伦，给他们带来欢乐。
　　处处助人为乐，广受群众好评
　　今年六月份，学雷锋倡议开展以来，志愿服务团队主动联系到一位来自门头沟山区的贫困小男孩，并在广安门大队发起一项捐款倡议。男孩子姓张， 2003年10月出生于门头沟区一个贫穷的小山村，他的父母为了给身患恶性肿瘤的姐姐治病，来到琉璃渠租房度日，巨大的医疗费用没有换回女儿的生命，却给他的家庭带来了巨大的债务负担。男孩小张的身体状况也一直不好，母亲只好在家悉心照顾，全家只有靠父亲卖苦力的微薄收入维持基本生活。
　　了解到男孩子的遭遇后，志愿服务团队发动大队民警开展了为孩子捐款活动，共为他凑得5000余元资助孩子的学业。
　　始终怀着一颗仁爱之心，一颗为群众服务之心，和平门岗组学雷锋志愿服务团队的民警们用爱心帮助着身边的人，他们说会把自己有限的力量继续发掘，去帮助更多的人们。