1月5日9时26分，朝阳交通支队奥运村大队接到群众赵女士来电，对民警刘海军、王瑞亭的热情帮助表示由衷的感谢。
　　1月4日20时04分，朝阳交通支队奥运村大队民警驾驶清障车在北辰东路南口执勤时，看到路边一名女士手推着电动自行车在寒风中瑟瑟发抖，不时观望四周，神色无助。民警立即上前询问，得知该女子姓赵，是四川来京务工人员，因不熟悉道路，在返家途中迷路，在周围兜转几圈后，电动自行车的电也耗尽了。由于管界民警对周围比较熟悉，询问其具体住址后，民警便将赵女士的电动自行车放到清障车上，并将她安全送回家中。
　　为表达对民警的感激之情，赵女士两次拨打奥运村大队的电话，不住地对民警表示感谢：“这么冷的天，要不是奥运村大队的热心交警送我回家，我真不知道该怎么办了，太感谢他们了。有困难，找警察，说得太对了！”