7月6日10时30分，昌平交通支队高速路大队副大队长张立生在京藏高速出京48.6公里处巡逻时，发现一辆“鲁JP”号牌白色奇瑞牌小型客车停在内侧行车道，不仅影响自身安全，而且已造成后方车辆行驶缓慢。
　　为尽快消除安全隐患，疏通道路，张立生立即上前询问情况。得知该车是因为水箱开锅导致无法前行后，他迅速将情况上报，并与司机一同将故障车辆推移至紧急停车带。随后，张立生又从附近找来水桶，打好水，待水箱温度下降后，帮助司机加满水，10分钟后，故障车恢复正常。