8月2日上午，昌平交通支队马池口大队民警刘自忠驾车巡逻至白浮桥附近时，先后在路边捡到“冀EN”和“京BN” 两面机动车号牌，为及时将号牌返还车主，刘自忠立即将情况上报，通过网上查询，分别与两名失主取得联系，并详细告知了领取车牌的有关程序。
　　下午，两名失主先后来到马池口大队领取了丢失的车牌。司机张先生说，前两天自己在检查车况时发现车号牌螺丝有松动迹象，但没引起足够的重视，号牌丢失后自己非常懊悔，“现在民警帮我找到了号牌，真不知道要怎么感谢民警，我能做的就是今后一定认真遵守交规，为北京交通贡献自己的力量”。
　　当日14时40分，张先生通过“122”报警服务台，对民警刘自忠认真履职，热心服务群众表示感谢。