为切实保障人民群众合法权益，畅通群众诉求表达渠道，进一步提升公安交管服务效能，现将北京市公安局交通管理局人民来访接待室接待时间、地址及有关事项公告如下：

　　一、接待时间

　　周一至周五：8:30-11:30，14:00-17:30（法定节假日除外）

　　二、接待地址

　　北京市西城区阜成门北大街1号（北门），人民来访接待室

　　三、收信地址

　　北京市西城区阜成门北大街1号，邮编：100037

　　四、注意事项

　　1.来访人员请携带本人有效身份证件，如实反映问题，遵守接待秩序，文明有序来访。

　　2.涉及交通事故处理、交通违法处罚、车驾管业务等具体事项，建议优先通过“交管12123”App咨询办理，提高办事效率。

　　3.请配合安检工作，严禁携带管制刀具、易燃易爆物品等进入接待场所。

　　特此公告。

　　北京市公安局交通管理局

　　人民来访接待室

　　2026年9月11日