(一)注册手机号仍在使用
在APP登录页面点击“找回密码”
填写相关信息后点击“下一步”
在APP登录页面点击“找回密码” 填写相关信息后点击“下一步”
输入手机收到的验证码
输入新密码后点击“确定”
输入手机收到的验证码 输入新密码后点击“确定”
(二)注册手机号无法接收验证码
如果用户忘记注册手机号码,或者注册手机号已不能接收验证码,需要进行实人认证后再重新设置密码,操作步骤如下:
在APP登录页面点击“找回密码”
点击红框内的“点击此处”
在APP登录页面点击“找回密码” 点击红框内的“点击此处”
勾选“同意”并开始认证
进行实人认证
勾选“同意”并开始认证 进行实人认证
通过认证后填写当前使用的手机号码,之后点击“下一步”根据系统提示操作即可